Organisation & Services

1.1 Organisationen

Eine Organisation stellt die übergeordnete Instanz dar und ist in der Regel das Unternehmen bzw. die Gesellschaft, welche/s die Entscheidungsbefugnisse der Seite innehat. Sie dient somit als Vertragspartner gegenüber der citiesapps S&R GmbH.

1.2 Services

Unter der Organisation gliedern sich die einzelnen Services, die dieses Unternehmen betreibt. Services können etwa eine Seite in der CITIES-App oder eine CITIES-Webseite sein. Ein Vertragspartner kann somit mehrere Services verwalten. Diese Services können dabei auch für unterschiedliche Filialen oder Tochterfirmen sein.

Ein Beispiel: Das Unternehmen „Mustermann GmbH“ betreibt mehrere Cafés und Bäckereien. In der CITIES-App stellt die „Mustermann GmbH“ die Organisation dar, während das „Café Mustermann“ und die „Bäckerei Mustermann“ als zwei einzelne Seiten angelegt werden.

Für die Organisation und die einzelnen Services können die Rechte für verschiedene Administrator:innen festgelegt werden. Somit wird sichergestellt, dass nur ausgewählte Personen auf die Organisation zugreifen können.

Ein Beispiel: Firma Musterbetrieb ist CITIES-Kundschaft und hat mehrere Filialen in allen neun österreichischen Bundesländern. Da in jedem Bundesland unterschiedliche Angebote und Aktionen gelten, möchte das Unternehmen für jedes Bundesland eine eigene Seite auf CITIES. In der Console steht die Firma Musterbetrieb für die Organisation, in der alle neun Seiten enthalten sind. Dieser Organisation untergeordnet sind als Services die 9 CITIES-Seiten für die einzelnen Bundesländer.

Die Geschäftsführung der Firma Musterbetrieb beauftragt seine Marketing-Mitarbeiter:innen die neun CITIES-Seiten zu pflegen und zu bespielen. Diese werden als Administrator:innen bei den Seiten hinzugefügt. Die Rechte, in die Organisation einzusehen und diese zu verwalten, hält sich ausschließlich die Geschäftsführung vor.

Du findest deine Organisation sowie deine Services in der Console. Du hast zwei Möglichkeiten, um in die Console zu gelangen:

So einfach geht’s - über den Service Manager:

1. Klicke auf den Service Manager.

2. Wähle “Organisationseinstellungen” oder Klicke auf das Zahnrad neben dem Namen deiner Seite.

So einfach geht’s - über deine CITIES-Seite:

1. Du bist bereits auf deiner eigenen CITIES-Seite.

2. Klicke rechts oben auf “Einstellungen”.