Löschung deines Kontos

Auf dieser Seite erfährst du, wie du dein Konto löschen kannst und was die Folgen daraus sind.

Wir bedauern, dass du deinen Account löschen möchtest. Hier findest du eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, um deinen Account zu löschen.

So einfach geht’s:

1. Öffne CITIES auf deinem Smartphone oder gehe auf www.citiesapps.com.

2. Wechsle in dein Profil:

   • Für Android/iOS: Wechsle in den Tab “Mein Profil”. Unter “Mein Account” findest du die Option “Account löschen”.

   • Im Web: Klicke oben rechts auf dein Profilbild und wähle „Profil ansehen“. Unter “Kontodetails” findest du die Option “Konto löschen”.

3. Wähle die entsprechende Option, um den Löschvorgang zu starten.

4. Bestätige die Löschung deines Accounts, indem du auf “Bestätigen” drückst. Die Löschung wird in die Wege geleitet.

5. Du wirst automatisch ausgeloggt. Die vollständige Löschung deines Accounts kann einige Tage in Anspruch nehmen. Während dieser Zeit hast du weiterhin Zugriff auf dein Profil und deine Daten.

Bei Fragen zur Löschung deines Accounts stehen wir gerne zur Verfügung. Wende dich hierfür bitte an support@citiesapps.com.

Solltest du dein Konto löschen, ist das sowohl für dich als auch für CITIES nicht mehr möglich, dein Konto wiederherzustellen - es ist endgültig gelöscht.

Alle Auswirkungen zusammengefasst:

• Niemand kann dein Konto reaktivieren.

• Dein Profil, deine “Gefällt mir”-Angaben, deine interessierten Veranstaltungen, deine gefolgten Müllkalender werden dauerhaft gelöscht. Diese Inhalte können nicht mehr wiederhergestellt werden.

• Einige Informationen, wie Anliegen, die du übermittelt hast, und Mitteilungen, die du unseren Support gesendet hast, sind nach dem Löschen des Kontos für verschiedene Benutzergruppen weiterhin sichtbar. Deine Nutzerinformationen werden jedoch anonymisiert.

• Du kannst all die Services, die du administriert hast, nicht mehr verwalten.

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